ความปลอดภัยข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัว
p6 app

ที่ p6 app เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นอย่างสูง นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2567 · มีผลบังคับใช้ทันที

หลักการปกป้องข้อมูลของเรา

6 หลักการสำคัญที่ p6 app ยึดถือในการดูแลข้อมูลของคุณ

🔒

เข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทุกชิ้นเข้ารหัสด้วย SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคาร ทั้งขณะส่งและขณะเก็บในระบบ

👁️

โปร่งใสชัดเจน

เราบอกตรงๆ ว่าเก็บอะไร ใช้เพื่ออะไร และไม่มีการแชร์ให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

✋

คุณควบคุมได้

มีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา ผ่านระบบหรือติดต่อทีมงาน

🎯

ใช้เฉพาะที่จำเป็น

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการ ไม่เก็บเกินความต้องการ

⏱️

เก็บตามระยะเวลา

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามกฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็นจะลบอย่างปลอดภัย

📋

ปฏิบัติตาม PDPA

นโยบายเป็นไปตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย

1ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณใช้งาน p6 app เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภท โดยแบ่งออกเป็นข้อมูลที่คุณให้ไว้โดยตรง และข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติจากการใช้งาน

ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครสมาชิก:

  • ชื่อ-นามสกุลจริง (ตามบัตรประชาชนหรือเอกสารทางการ)
  • วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 18 ปีขึ้นไป)
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ที่อยู่อีเมล (หากระบุ)
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารไทย (ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี ชื่อบัญชี)
  • ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่คุณสร้างขึ้น

เอกสารยืนยันตัวตน (KYC):

  • สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
  • รูปถ่ายใบหน้าพร้อมบัตรประชาชิน (Selfie KYC)
  • หลักฐานที่อยู่อาศัย (หากจำเป็น)

ข้อมูลการใช้งานอัตโนมัติ:

  • ที่อยู่ IP และตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ
  • ข้อมูลอุปกรณ์ (ประเภท, OS, Browser)
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและการใช้งาน
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
  • การโต้ตอบกับฝ่ายบริการลูกค้า

2วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

p6 app เก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ โดยมีความโปร่งใสและขออนุญาตเมื่อจำเป็น:

  • การสมัครสมาชิก: ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มสมัครบนเว็บไซต์หรือแอป
  • การยืนยันตัวตน: เอกสารที่คุณอัปโหลดผ่านระบบ KYC
  • การใช้งานบริการ: ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการเล่นเกมและทำธุรกรรม
  • คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม: ข้อมูลที่เก็บผ่าน Cookies, Local Storage, Session Storage
  • การติดต่อทีมงาน: ข้อมูลจากการสนทนา Live Chat หรืออีเมล
เราจะไม่เก็บข้อมูลที่มีความอ่อนไหวพิเศษ เช่น ศาสนา เชื้อชาติ ข้อมูลสุขภาพ หรือความเห็นทางการเมือง เว้นแต่มีความจำเป็นตามกฎหมายและได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

p6 app ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและถูกต้องตามกฎหมาย ได้แก่:

การให้บริการหลัก:

  • สร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้ของคุณ
  • ยืนยันตัวตนและอายุ (18 ปีขึ้นไป)
  • ดำเนินการฝากและถอนเงิน
  • ประมวลผลการเดิมพันและจ่ายเงินรางวัล
  • จัดการโบนัสและโปรโมชั่น

ความปลอดภัยและป้องกันการทุจริต:

  • ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนด
  • ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นที่ผิดปกติ
  • ดูแลความปลอดภัยของระบบและป้องกันการแฮ็ก

การสื่อสาร:

  • แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
  • ตอบคำถามและแก้ไขปัญหาผ่านฝ่ายบริการลูกค้า
  • ส่งข้อมูลโปรโมชั่นที่คุณยินยอมรับ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)

ปรับปรุงบริการ:

  • วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
  • พัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ ที่ตอบโจทย์ความต้องการ
  • จัดทำรายงานทางสถิติ (ในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน)

4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

p6 app ไม่มีนโยบายขาย ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลกับคู่ค้าที่ไว้วางใจได้ เพื่อให้บริการแก่คุณได้อย่างสมบูรณ์:

  • ผู้ให้บริการเกม: ค่ายเกมคาสิโนและผู้ให้บริการแพลตฟอร์มกีฬา ที่ p6 app ร่วมมือด้วย
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร, PromptPay, TrueMoney และผู้ให้บริการ Payment Gateway ที่ประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการ KYC: บริษัทยืนยันตัวตนที่ช่วยตรวจสอบเอกสาร
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud Hosting และ CDN ที่เก็บและส่งข้อมูล
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

คู่ค้าทั้งหมดถูกคัดสรรและต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเดียวกับที่ p6 app ใช้ พวกเขาสามารถใช้ข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

5ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยหลักการทั่วไปมีดังนี้:

  • บัญชีที่ใช้งานอยู่: เก็บข้อมูลตลอดระยะเวลาที่บัญชีเปิดใช้งานอยู่
  • บัญชีที่ปิดไปแล้ว: เก็บประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่จำเป็นอีก 5 ปี ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูล KYC: เก็บไว้ 5 ปีหลังปิดบัญชี ตามข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการแก้ไขข้อพิพาท
  • ข้อมูล Marketing: หากคุณยกเลิกการยินยอมรับข้อมูล เราจะหยุดใช้และลบข้อมูลทันที

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6มาตรการรักษาความปลอดภัย

p6 app ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการบริหารหลายชั้น เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง ใช้ เปิดเผย แก้ไข หรือทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต:

  • การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัส
  • Firewall และระบบป้องกัน DDoS: ปกป้องระบบจากการโจมตีภายนอก
  • การยืนยันตัวตน 2 ชั้น (2FA): เพิ่มความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
  • การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสแม้ขณะจัดเก็บ
  • การจำกัดการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูล
  • การตรวจสอบระบบสม่ำเสมอ: Audit และ Penetration Testing เป็นประจำ
  • การฝึกอบรมพนักงาน: ทีมงานทุกคนได้รับการอบรมเรื่องความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
คุณก็มีส่วนช่วยปกป้องบัญชี: ใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง เปิดใช้ 2FA อย่าแชร์รหัสกับผู้อื่น และออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์สาธารณะ

7สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ตาม พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณมีสิทธิต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

  • สิทธิขอเข้าถึง: ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ
  • สิทธิแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิลบ: ขอให้ลบข้อมูลของคุณในบางกรณี (ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย)
  • สิทธิคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท เช่น การตลาด
  • สิทธิจำกัดการใช้: ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี
  • สิทธิถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา
  • สิทธิขอรับข้อมูล: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องอัตโนมัติ
  • สิทธิร้องเรียน: ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่านอีเมล support@p6app.win หรือ Live Chat ในแอป เราจะดำเนินการภายใน 30 วัน (หรือเร็วกว่าหากเป็นไปได้)

8คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

p6 app ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เพื่อเก็บข้อมูลบางอย่างในอุปกรณ์ของคุณเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้:

  • คุกกี้จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์
  • คุกกี้การตั้งค่า (Functional): จำค่าที่คุณเลือก เช่น ภาษา ธีม

คุณสามารถควบคุมหรือลบคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่า Browser ของคุณ แต่การปิดคุกกี้บางชนิดอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้

9การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

p6 app ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมล การแจ้งเตือนในแอป หรือข้อความบนเว็บไซต์ วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ด้านบนของเอกสารจะเปลี่ยนไปตามการอัปเดต

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะ การใช้บริการต่อหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น

10ติดต่อเรื่องความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือวิธีที่ p6 app จัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • อีเมล: support@p6app.win
  • Live Chat: ผ่านแอปพลิเคชัน p6 app (บริการ 24 ชั่วโมง)
  • แบบฟอร์มติดต่อ: ในส่วน คำถามที่พบบ่อย

เราจะตอบกลับคำถามหรือคำขอของคุณภายใน 30 วัน หากคำขอมีความซับซ้อน เราอาจขอขยายเวลาอีกไม่เกิน 30 วัน โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า

สำหรับเรื่องความเป็นส่วนตัวโดยเฉพาะ: support@p6app.win หรือระบุหัวข้อว่า "Privacy Request" ในการติดต่อ

ข้อมูลปลอดภัย

ทุกข้อมูลเข้ารหัส SSL 256-bit เหมือนธนาคาร และเราไม่แชร์ให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต

สมัครอย่างปลอดภัย →

มีคำถาม?

ถ้ามีข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือการใช้ข้อมูล ติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ดู FAQ →
🔐

พร้อมเริ่มต้นด้วยความมั่นใจ

ตอนนี้คุณเข้าใจวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณแล้ว สมัครสมาชิก p6 app ได้อย่างมั่นใจ เรายืนยัน: ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับเรา